Ápolási napló app a papír és a chatüzenetek helyett

  • 40%+kevesebb idő a vizitek átnézésére és a visszajelzésre
  • 40%+kevesebb idő a beosztás elkészítésére, kiküldésére és követésére
  • 100%digitális ápolási előzmény, pontosabb vizitadatokkal

Röviden

Folyamat
otthoni ápolásban rögzíti, beosztja és ellenőrzi a viziteket
Kinek való
ápolási szolgáltatónak, ahol az ápolók terepen dolgoznak, és a koordináció chatben megy
Hol dönt ember
a riasztást az ápoló erősíti meg, a vizitre a vezető jelez vissza
Mihez nem nyúl az AI
a rögzített értékekhez és a riasztáshoz, ezek fix határértékek

A probléma

Otthoni ápolásnál az ápolók terepen vannak, és a koordináció chatben zajlik. Chatből nem lehet visszakeresni, kinél mit mértek, és azt sem látni, melyik vizit maradt dokumentálatlan. Egy veszélyes érték elveszhet az üzenetek között. Az ápolási vezetőnek pedig nem volt hol visszajeleznie.

Amit építettem

Egy webalkalmazást, amit az ápoló a telefonján használ. A vizitet lépésenként rögzíti benne, a páciensre szabott mezőkkel. A vezető egy helyen látja a viziteket, a riasztásokat és a heti beosztást, és visszajelezhet a vizitre.

Gyenge mobilnetre terveztem: egy hálózati hiba nem dobhatja ki az ápolót.

Lépésenként egy értéket kér, nagy billentyűzettel, így terepen egy kézzel is kitölthető.
Vizit előtt egy helyen látja a betegséget, az ügyeletes orvost és a hozzátartozót, baj esetén nem kell keresgélnie.
A veszélyes érték a határértékkel együtt kerül a listára, és látszik, átnézte-e már valaki.

Funkciók

  1. Riasztás határérték-túllépésnél, amit az ápolónak meg kell erősítenie: így egy veszélyes érték sem csúszik el.

  2. Emlékeztető a kimaradt naplóról, 7 napos pótlási határral: a hiány kiderül, és marad idő pótolni.

  3. Lépésenkénti vizitrögzítés telefonon, nagy számbillentyűzettel és fotóval: terepen is gyorsan megvan.

  • Vizitsablonok pácienshez szabott és feltételes mezőkkel
  • Heti beosztás ismétlődő műszakokkal, terheltségi nézet ápolónként
  • Vezetői visszajelzés a vizitre, olvasottság-jelzéssel
  • Vitális értékek trendgrafikonja
  • Belső üzenetküldés vezető és ápoló között
A beosztás mellett a vizit állapota is látszik, az elmaradt vizitet nem a chatben kell keresni.

Mi történik, ha bizonytalan vagy téved

  • Veszélyes értéknél a rendszer riaszt. Az ápolónak meg kell erősítenie, és a riasztás a vezető listájára kerül.
  • Ha egy napló kimarad, a rendszer emlékeztet, és 7 napig pótolható.
  • Gyenge mobilneten egy hálózati hiba nem dobja ki az ápolót. A bejelentkezés 90 napig él, a kijelentkezés csak az adott eszközre vonatkozik.
Az ápoló telefonján a következő páciens áll legfelül. Gyenge neten sem jelentkezteti ki a rendszer.

Eredmény

  • Az ápolási előzmények teljesen digitálisak lettek, páciensenként egy helyen visszakereshetők.
  • A vizitek átnézése és a visszajelzés több mint 40%-kal kevesebb időbe telik, mint a régi módszerrel.
  • A beosztás elkészítése, kiküldése és követése is több mint 40%-kal kevesebb időt visz el.
  • A vizitadatok sokkal pontosabbak, mert az ápoló lépésenként, kötelező mezőkkel rögzíti őket, és nem utólag, emlékezetből.
  • A kimaradt naplóról a rendszer szól, és 7 napig pótolható.
  • A veszélyes érték nem csúszik át: az ápoló megerősíti, a vezető azonnal látja.
  • A beosztás, a bérszámfejtés alapja és a havi ügyfélkimutatás ugyanabból az adatból készül, külön táblázat nélkül.

Nálad is chatben dokumentálják a terepi munkát?

Megnézzük, mit kell később visszakeresned.

Beszéljünk a terepi dokumentációról